http://doi.org/10.26347/1607-2502202601-02023-029

ЦИФРОВИЗАЦИЯ И СТАНДАРТИЗАЦИЯ: НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КАДРОВЫМИ РЕСУРСАМИ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ (АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР)

В.И. Пак

Пак Виталий Игоревич, канд. мед. наук, ассистент кафедры общественного здоровья, здравоохранения и гигиены Медицинского института ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов им. Патриса Лумумбы» Минобрнауки России; Москва, Российская Федерация. E-mail: pakvan@bk.ru ORCID ID: 0000-0002-6941-9745

ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы» Минобрнауки РФ

Введение. На современном этапе развития здравоохранения осуществляется масштабная цифровая трансформация, затрагивающая все ключевые процессы отрасли. В контексте общей цифровизации экономики перед системой здравоохранения встаёт задача внедрения современных инструментов управления кадровыми ресурсами, интегрирующих передовые цифровые технологии и унифицированные профессиональные стандарты.Цель исследования: оценить потенциал цифровизации и стандартизации как инструментов для эффективного управления кадровыми ресурсами в здравоохранении, а также выявить ключевые механизмы снижения кадрового дефицита за счёт внедрения цифровых решений и единых стандартов работы. Материалы и методы. Исследование основано на аналитическом обзоре научных публикаций, нормативно‑правовых актов и практических кейсов внедрения цифровых технологий в управлении кадровыми ресурсами здравоохранения за 2018–2025 гг. В обзор включены: научные статьи из рецензируемых журналов (Scopus, Web of Science, РИНЦ) по темам цифровизации, стандартизации и кадрового менеджмента в медицине; официальные документы Минздрава РФ, регламентирующие внедрение цифровых систем и профстандартов в здравоохранении; отчёты ВОЗ и Минцифры РФ о развитии цифрового здравоохранения; кейсы внедрения электронных систем учёта кадров и стандартизации рабочих процессов в российских и зарубежных медучреждениях. Результаты и обсуждение. Аналитический обзор показал, что интеграция цифровых инструментов и стандартов в управление кадрами позволяет существенно сократить временные затраты на выполнение административных задач, снизить текучесть кадров за счёт более равномерного распределения нагрузки, повысить точность прогнозирования потребности в специалистах благодаря применению аналитики данных, а также минимизировать ошибки в кадровой отчётности. Наиболее эффективные решения — электронные системы учёта рабочего времени, стандартизированные чек‑листы компетенций и цифровые платформы обучения. При этом успех зависит от качества ИТ‑инфраструктуры: в учреждениях с её недостаточным развитием эффект минимален. Обсуждается необходимость синхронизации цифровых систем с актуальными профстандартами для достижения максимального синергетического эффекта.Заключение. Цифровизация и стандартизация — действенные инструменты управления кадровыми ресурсами в здравоохранении. Их комплексное применение оптимизирует нагрузку на персонал, улучшает прогнозирование потребности в специалистах и снижает текучесть кадров. Для масштабирования результатов важно развивать единую цифровую платформу кадрового учёта, актуализировать профстандарты с учётом новых технологий и обеспечивать ИТ‑подготовку руководителей медучреждений. Последовательная интеграция цифровых решений и стандартов способна стать ключевым фактором преодоления кадрового дефицита в отрасли.
Ключевые слова: кадровый дефицит, управление персоналом, кадровые ресурсы, стандартизация, цифровизация.

DIGITALIZATION AND STANDARDIZATION: NEW TOOLS FOR HUMAN RESOURCES MANAGEMENT IN HEALTHCARE (ANALYTICAL REVIEW)

V.I. Pak

Vitaly I. Pak, MD, PhD, Assistant Professor, Department of Public Health, Healthcare, and Hygiene, Medical Institute, Patrice Lumumba Peoples' Friendship University of Russia, Moscow, Russian Federation. E-mail: pakvan@bk.ru ORCID ID: 0000-0002-6941-9745

Peoples' Friendship University of Russia named after Patrice Lumumba

DIGITALIZATION AND STANDARDIZATION: NEW TOOLS FOR HUMAN RESOURCES MANAGEMENT IN HEALTHCARE (ANALYTICAL REVIEW)Introduction. At the current stage of healthcare development, a large-scale digital transformation is underway, affecting all key processes within the industry. In the context of the overall digitalization of the economy, the healthcare system faces the challenge of implementing modern human resource management tools that integrate advanced digital technologies and unified professional standards.Purpose of the study: To assess the potential of digitalization and standardization as tools for effective human resource management in healthcare and to identify key mechanisms for reducing staffing shortages through the implementation of digital solutions and unified work standards. Materials and methods. The study is based on an analytical review of scientific publications, regulatory acts and practical cases of the implementation of digital technologies in the management of human resources in healthcare for 2018–2025. The review includes: scientific articles from peer-reviewed journals (Scopus, Web of Science (RSCI) on digitalization, standardization, and HR management in medicine; official documents of the Russian Ministry of Health regulating the implementation of digital systems and professional standards in healthcare; reports from the WHO and the Russian Ministry of Digital Development on the development of digital healthcare; case studies of implementing electronic personnel records and workflow standardization systems in Russian and international medical institutions. Results and discussion. An analytical review has shown that integrating digital tools and standards into HR management can significantly reduce the time spent on administrative tasks, reduce staff turnover by more evenly distributing the workload, improve the accuracy of forecasting specialist needs through the use of data analytics, and minimize errors in HR reporting. The most effective solutions are electronic timekeeping systems, standardized competency checklists, and digital learning platforms. However, success depends on the quality of the IT infrastructure: in institutions with insufficient IT infrastructure, the impact is minimal. The need to synchronize digital systems with current professional standards to achieve maximum synergy is being discussed.Conclusion. Digitalization and standardization are effective tools for human resource management in healthcare. Their comprehensive application optimizes staff workloads, improves forecasting of specialist needs, and reduces staff turnover. To scale up these results, it is important to develop a unified digital HR platform, update professional standards to reflect new technologies, and provide IT training for medical facility managers. Consistent integration of digital solutions and standards could become a key factor in overcoming the industry's talent shortage.
Keywords: personnel shortage, personnel management, human resources, standardization, digitalization.