http://doi.org/10.26347/1607-2502202411-12064-071
Цель исследования: анализ организационной составляющей деятельности, уровню организационной и управленческих компетенций заведующих отделениями многопрофильных стационаров.Материалы и методы. Особенностью методики данного изучения является ее всесторонний характер, включающий анализ социальной структуры, трудовых условий заведующих отделениями многопрофильного стационара. Во время исследования использовались разнообразные методы анализа данных в области медицины и статистики. В числе этих методов были анализ содержания, различные аналитические подходы, непосредственное наблюдение, организационные эксперименты. Статистическая обработка результатов исследования выполнена с использованием пакетов прикладных программ SPSS, R, Python, MS Excel.Результаты. Таким образом, изучение организационной структуры работы заведующих отделениями многопрофильного стационара показало: - 67,7% рабочего времени используется для контроля, планирования, управления - 83,2% заведующих высказывают мнение о том, что они обладают необходимым уровнем данных о стратегическом развитии медицинской организации;- анализ данных о нагрузке показывает, что 85,3% респондентов считают её излишней, поскольку выполняют задачи, не относящиеся к их основным обязанностям. Главные причины перегрузки заведующих отделениями - неполный штат сотрудников и большое количество административных актов. Оценка управленческих компетенций показывает, что у заведующих отделениями имеются серьезные пробелы в области планово-экономической и финансовой деятельности, а также в исполнении хозяйственных и трудовых договоров в многопрофильном стационаре.Заключение. Из анкетирования заведующих отделениями, установлено, что при назначении на должность руководство образовательной организации не ставило основным условием наличие у них сертификата по специальности «Экономика и управление» и не оценивался уровень их управленческих и организационных компетенций. Именно поэтому в процессе исследования и возникла необходимость изучения уровня знаний в области управления и заинтересованность в повышении организационной и управленческой компетенции, поскольку на сегодняшний момент в здравоохранении существует некомпетентностный подход при назначении на руководящую должность.
Ключевые слова: заведующие отделениями многопрофильного стационара, организационная составляющая деятельности, управленческие компетенции, оценка уровня компетенций.
The purpose of the study is to analyze the organizational component of the activity, the level of organizational and managerial competencies of heads of departments of multidisciplinary hospitals.Materials and methods. The peculiarity of the methodology of this study is its comprehensive nature, including an analysis of the social structure and working conditions of the heads of departments of a multidisciplinary hospital. Various methods of data analysis in the field of medicine and statistics were used during the study. These methods included content analysis, various analytical approaches, direct observation, and organizational experiments. Statistical processing of the research results was performed using the application software packages SPSS, R, Python, MS Excel.Result. Thus, the study of the organizational structure of the work of heads of departments of a multidisciplinary hospital showed:- 67.7% of working time is used for control, planning, management.- 83.2% of managers express the opinion that they have the necessary level of data on the strategic development of a medical organization;- an analysis of the workload data shows that 85.3% of respondents consider it unnecessary, since they perform tasks that are not related to their main responsibilities. The main reasons for the overload of department heads are incomplete staff and a large number of administrative acts. The assessment of managerial competencies shows that department heads have serious gaps in the field of planning, economic and financial activities, as well as in the execution of business and employment contracts in a multidisciplinary hospital.Conclusion. From the survey of heads of departments, it was found that when appointed to the position, the management of the educational organization did not set the main condition for them to have a certificate in the specialty "Economics and Management" and the level of their managerial and organizational competencies was not assessed. That is why, in the process of research, it became necessary to study the level of knowledge in the field of management and interest in improving organizational and managerial competence, since at the moment there is an incompetent approach in healthcare when appointing to a senior position.
Keywords: heads of departments of a multidisciplinary hospital, organizational component of activities, managerial competencies, assessment of the level of competencies.