http://doi.org/10.26347/1607-2502202409-10016-025
Цель исследования: провести агрегированный анализ методологической основы, используемой для формирования ключевых показателей деятельности амбулаторно-поликлинических учреждений государственного сектора экономики на современном этапе в Российской ФедерацииМатериалы и методы. Материалами послужили публикации в научно-практических журналах и методические издания по исследуемой тематике, включенные в РИНЦ. Метод исследования – качественный анализ источников.Результаты и обсуждение. Оценка деятельности учреждения сложный многоуровневый процесс. Задача первичного звена государственной системы здравоохранения – оказание надлежащей ПМСП, которая основана на необходимом качестве, оптимальной доступности и максимальной безопасности. Главная проблема управления — это адекватные источники данных. Они должны быть максимально компетентными и независимыми. Ключевой критерий в выборе источника данных – конфликт интересов, чтобы оценить потребность в необходимом ресурсе. Заключение. Надлежащее управлении амбулаторно-поликлинической МО – обязательное условие эффективной работы национальной системы здравоохранения в целом. В настоящее время существуют стандарты организации и управления, а также ряд методических рекомендаций по организации деятельности МО. Но существующее несоблюдения принципов управления не способствует устойчивому развитию отрасли.
Ключевые слова: ключевые показатели деятельности, результативность, эффективность, медицинская организация, первичное звено здравоохранения, поликлиника, первичная медико-санитарная помощь
The purpose of the study: to conduct an aggregated analysis of the methodological basis used to form key performance indicators of outpatient and polyclinic institutions of the public sector of the economy at the present stage in the Russian Federation.Materials and methods. The materials were publications in scientific and practical journals and methodological publications on the topic under study, included in the RSCI. The research method is a qualitative analysis of sources.Results and discussion. Evaluation of the institution's activities is a complex multi-level process. The task of the primary link of the state health care system is to provide adequate PHC, which is based on the required quality, optimal accessibility and maximum safety. The main problem of management is adequate data sources. They must be as competent and independent as possible. The key criterion in choosing a data source is a conflict of interest in order to assess the need for the necessary resource.Conclusion. Proper management of outpatient and polyclinic MO is a prerequisite for the effective operation of the national health care system as a whole. At present, there are standards of organization and management, as well as a number of methodological recommendations for organizing the activities of the MO. But the existing non-compliance with the principles of management does not contribute to the sustainable development of the industry.
Keywords: key performance indicators, performance, efficiency, medical organization, primary health care, polyclinic, primary health care