ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

А.В. Ми­крю­ков, А.С. Мо­за­лев, Л.А. Хо­ды­ре­ва, А.А. Ду­да­ре­ва

Мо­за­лев Алек­сей Ста­ни­сла­во­вич — канд. мед. наук, стар­ший науч­ный со­труд­ник НИИ ор­га­ни­за­ции здра­во­охра­не­ния и ме­ди­цинско­го ме­не­джмен­та Де­пар­тамен­та здра­во­охра­не­ния го­ро­да Моск­вы. 115184, Москва, Большая Та­тар­ская ули­ца, д. 30. Тел. + 7 (495) 951-20-54. E-mail: niiozmm@zdrav.mos.ru

Научно-ис­сле­до­ва­тель­ский инсти­тут ор­га­ни­за­ции здра­во­охра­не­ния и ме­ди­цинско­го ме­не­джмен­та Де­пар­тамен­та здра­во­охра­не­ния го­ро­да Моск­вы;

Про­ана­ли­зи­ро­ва­ны наи­бо­лее ха­рак­тер­ные осо­бен­но­сти пра­во­во­го ре­гу­ли­ро­ва­ния от­но­ше­ний в сфе­ре здра­во­охра­не­ния, а так­же изу­че­ны фор­мы и ме­то­ды за­щи­ты прав по­тре­би­телей ме­ди­цинских услуг.
Ключевые слова: права пациента, защита прав пациента, медицинские услуги, жалоба пациента

PROTECTING THE RIGHTS OF CONSUMERS OF HEALTH SERVICES

A.V. Mikryukov, A.S. Mozalev, L.A. Khodyreva, A.A. Dudareva

Mozalev Aleksey Stanislavovich, PhD, Senior Research Fellow, Research Institute of Health Organization and The Medical Management of the Moscow City Health Department 115184, Моscow, 30 Bolshaya Tatarskaya St. Tel. + 7 (495) 951-20-54. E-mail: niiozmm@zdrav.mos.ru.

Research Institute of Health Organization and The Medical Management of the Moscow City Health Department;

In this article we analyzed the most characteristic features of legal regulation of relations in the sphere of public health, as well as studied the forms and methods of protecting the rights of consumers of medical services.
Keywords: patient rights, protection of patient rights, medical services, patient complaint