1. Архив
  2. №11-12, 2020
  3. ПРИМЕНЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА ПРИ ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: РОССИЙСКИЙ ОПЫТ И ЗАРУБЕЖНАЯ ПРАКТИКА

https://doi.org/10.26347/1607-2502202011-12011-016

ПРИМЕНЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА ПРИ ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: РОССИЙСКИЙ ОПЫТ И ЗАРУБЕЖНАЯ ПРАКТИКА

А.В. Ме­тель­ская, Н.Н. Ка­мы­ни­на

Ав­то­ры заяв­ляют об от­сут­ствии кон­флик­та ин­тере­сов.

Фи­нан­си­ро­ва­ние: ис­сле­до­ва­ние не име­ло спон­сор­ской под­держ­ки.

Для ци­ти­ро­ва­ния: Ме­тель­ская А.В., Ка­мы­ни­на Н.Н. При­мене­ние кон­цеп­ции бе­реж­ли­во­го произ­водства при оп­ти­миза­ции биз­нес-про­цес­сов в сфе­ре здра­во­охра­не­ния: рос­сий­ский опыт и за­ру­беж­ная прак­ти­ка. Пробле­мы стан­дар­ти­за­ции в здра­во­охра­не­нии. 2020; 11−12: 11−16. DOI: 10.26347/1607−2502202011−12011−016.

Све­де­ния об ав­то­рах:

Ме­тель­ская Ана­ста­сия Вя­че­сла­вов­на — ас­пи­рант ГБУ го­ро­да Моск­вы «На­уч­но-ис­сле­до­ва­тель­ский инсти­тут ор­га­ни­за­ции здра­во­охра­не­ния и ме­ди­цинско­го ме­не­джмен­та Де­пар­тамен­та здра­во­охра­не­ния го­ро­да Моск­вы». 115088, Москва, Ша­ри­ко­под­шип­ни­ковская ул., 9. E-mail: syrgytianka@mail.ru.

Ка­мы­ни­на На­та­лья Ни­ко­ла­ев­на — д-р мед. наук, про­фес­сор, за­ме­сти­тель ди­рек­то­ра ГБУ го­ро­да Моск­вы «На­уч­но-ис­сле­до­ва­тель­ский инсти­тут ор­га­ни­за­ции здра­во­охра­не­ния и ме­ди­цинско­го ме­не­джмен­та Де­пар­тамен­та здра­во­охра­не­ния го­ро­да Моск­вы». 115088, Москва, Ша­ри­ко­под­шип­ни­ковская ул., 9. E-mail: natalya_kamyn@mail.ru.

ГБУ «На­уч­но-ис­сле­до­ва­тель­ский инсти­тут ор­га­ни­за­ции здра­во­охра­не­ния и ме­ди­цинско­го ме­не­джмен­та Де­пар­тамен­та здра­во­охра­не­ния го­ро­да Моск­вы»

Цель ис­сле­до­ва­ния. Рассмот­реть при­мене­ние кон­цеп­ции бе­реж­ли­во­го произ­водства при оп­ти­миза­ции биз­нес-про­цес­сов в рос­сий­ской и за­ру­беж­ной прак­ти­ке управ­ле­ния здра­во­охра­не­ни­ем. Ма­те­ри­а­лы и ме­то­ды. Исполь­зо­ва­ны ме­то­ды компа­ра­тив­но­го ана­ли­за и обоб­ще­ния дан­ных, от­ра­жа­ю­щих фак­ти­че­ские при­ме­ры ис­поль­зо­ва­ния тех­но­ло­гии бе­реж­ли­во­го произ­водства в сфе­ре здра­во­охра­не­ния и ме­ди­ци­ны. Ре­зульта­ты и об­су­жде­ние. Прак­ти­ка вне­дре­ния ме­то­дов оп­ти­миза­ции, в осо­бен­но­сти от­но­ся­щи­е­ся к кон­цеп­ции бе­реж­ли­во­го произ­водства в Рос­сии, не так об­шир­ны и про­дол­жи­тель­ны, как за ру­бе­жом, в свя­зи с эти от­ме­ча­ют­ся раз­личия в охва­те и глу­би­не про­во­ди­мых из­ме­не­ний. Рос­сий­ские кли­ни­ки толь­ко зна­ко­мят­ся с кон­цеп­ци­ей бе­реж­ли­во­го произ­водства и ее при­мене­нием на объек­тах, то­гда как опыт за­ру­беж­ных стран в дан­ной сфе­ре из­ме­ря­ет­ся не од­ним де­сят­ком лет.За­клю­че­ние. При­мене­ние кон­цеп­ции бе­реж­ли­во­го произ­водства при оп­ти­миза­ции биз­нес-про­цес­сов в сфе­ре здра­во­охра­не­ния поз­во­ля­ет ме­ди­цинским ор­га­ни­за­ци­ям по­лу­чить су­ще­ствен­ную эко­но­мию ре­сур­сов, а так­же по­вы­сить до­ступ­ность и ка­че­ство ока­зы­ва­е­мой ме­ди­цинской по­мо­щи.
Ключевые слова: система здравоохранения, бережливое производство, оптимизация бизнес-процессов, экономия ресурсов, медицинская помощь

APPLICATION OF LEAN PRINCIPLES TO THE HEALTHCARE BUSINESS PROCESSES: RUSSIAN AND FOREIGN PRACTICE

A. Metelskaya, N. Kamynina

The authors declare no conflict of interests.

Funding: the study had no funding.

For citation: Metelskaya AV, Kamynina NN. Application of lean principles to the healthcare business processes: Russian and foreign practice. Health Care Standardization Problems. 2020; 11−12: 11−16. DOI: 10.26347/1607−2502202011−12011−016.

About the authors:

Anastasiya V. Metelskaya — Ph. D. student, Research Institute of Health Care Organization and Medical Management of the Moscow Health Care Department, Moscow. E-mail: syrgytianka@mail.ru.

Prof. Natalya N. Kamynina — Sc. D. in Medicine, Deputy Director of the Research Institute of Health Care Organization and Medical Management of the Moscow Health Care Department, Moscow, E-mail: natalya_kamyn@mail.ru.

Research Institute of Health Care Organization and Medical Management of the Moscow Health Care Department

Objective. The study considers examples of the application of the concept of lean production to the business processes in the Russian and foreign practice of healthcare management.Methods. The paper applies comparative analysis and generalization of data reflecting actual examples of the use of lean manufacturing technology in health care and medicine.Results. Since the practice of implementing optimization methods, especially those related to the concept of lean production in Russia is not as extensive and long-lasting as abroad, it is not difficult to notice differences in the scope and depth of the changes carried out. Russian clinics are just getting acquainted with the concept of lean manufacturing and its application, while the experience of foreign countries in this area counts for more than a dozen years.Interpretation. The application of the lean principles for the optimization of business processes in health care results in significant resource savings, while helping to improve the availability and quality of medical care provided, allows one to quickly solve problems, prevent their appearance and sometimes to get ahead of patients' needs, thereby quickly responding to medicine innovations.
Keywords: healthcare system, lean manufacturing, optimization of business processes, resource saving, medical care